Faktanya, ulasan positif dari pelanggan merupakan senjata terampuh untuk mendorong seseorang melakukan konversi. Oleh karena itu, Google My Business menawarkan solusi sederhana untuk menarik pelanggan Anda memberikan ulasan, yaitu kode QR Google Review.
Bagi Anda yang sudah terjun ke dunia marketing online sejak dua dekade lalu, mungkin tidak asing dengan fitur tersebut. Pasalnya, Google pernah menyediakannya pada tahun 2009, tetapi dihilangkan dua tahun setelahnya.
Sementara itu, mulai 2025, Anda bisa kembali membuat kode QR Google untuk ulasan ini langsung dari situsnya. Yuk, simak langsung cara yang paling gampang buat QR code review Google dalam ulasan berikut!
Apa Itu Kode QR Google Review?
Sumber: Pribadi
Kode QR Google Review adalah barcode yang akan mengarahkan pelanggan Anda ke laman ulasan di Google My Business. Ini merupakan media paling efektif untuk mendorong mereka memberikan ulasan.
Anda mungkin merasakan bagaimana sulitnya mendapatkan ulasan dari klien. Entah itu dengan cara memintanya secara langsung, mengirimkan email atau chat, entah cara lainnya.
Sebagai solusi untuk itu, kode QR ulasan dapat disediakan di tempat-tempat yang mudah terlihat oleh pelanggan. Misalnya, dalam kemasan produk yang dibeli oleh mereka.
Sebagai informasi, kode QR ini dasarnya berisi tautan ke halaman ulasan secara langsung. Sama halnya seperti masuk ke review page secara manual, pelanggan bisa meninggalkan foto atau video, rating, dan juga umpan balik.
Mengapa Kode QR Google Review Penting untuk Bisnis?
Pentingnya keberadaan kode QR Google Review tidak lepas dari betapa berharganya sebuah ulasan. Seperti diketahui, sekitar 93% masyarakat umumnya akan membaca ulasan sebelum melakukan pembelian suatu barang ataupun layanan.
Adapun 83% diantaranya akan meninjau baik buruknya suatu brand dari ulasan dan rating. Bisa disimpulkan bahwa ulasan merupakan alat bagi pelanggan untuk melihat seberapa kredibel produk yang ditawarkan brand Anda.
Demikian, keberadaan kode QR bermanfaat untuk meningkatkan customer experience (CX) dan memudahkan pelanggan memberikan ulasan. Mengingat ulasan dapat memancing keyakinan target market melakukan konversi, maka kode QR review ini juga berfungsi memperkuat kredibilitas brand.
Keuntungan Menampilkan Kode QR Google Review di Produk
Pada dasarnya, membagikan barcode Google review merupakan alternatif untuk menunjukkan pada pelanggan bahwa Anda memerdulikan mereka. Anda ingin brand yang dimiliki memberikan layanan yang lebih baik dari sebelumnya. Selain itu, berikut sejumlah keuntungan menampilkan QR code untuk ulasan Google.
1. Meningkatkan Reputasi
Bisnis yang baru ataupun telah lama berdiri seringkali kesulitan membangun citra atau reputasi. Oleh karena itu, penting untuknya membangun merek secara terus-menerus guna memastikan kredibilitasnya baik di mata pelanggan. Salah satu cara untuk itu adalah menghadirkan media untuk pelanggan memberi ulasan.
Adapun meminta orang untuk secara langsung merekomendasikan produk Anda tentu mudah. Bahkan meskipun Anda meminta mereka secara langsung. Kode QR adalah model kreatif dan inovatif yang dapat mendorong pelanggan untuk memberitahu dunia tentang kualitas produk/layanan brand Anda.
2. Memudahkan Pelanggan untuk Memberi Review
Tanpa kode QR, pelanggan harus mencari bisnis Anda terlebih dulu di Google ataupun Maps ketika ingin memberi ulasan. Mengingat hal ini bisa jadi menyulitkan, terlebih jika bisnis Anda sulit naik ke halaman pertama, orang-orang mungkin urung membuat review.
Sementara itu, adanya QR code dapat mempermudah hal ribet tadi jadi lebih sederhana. Jadi, peluang banyaknya orang yang memberi feedback dipastikan lebih tinggi.
3. Mengupayakan Banyak Review Positif
Kebanyakan orang hanya rela mengorbankan sedikit waktunya untuk memberi rating terhadap suatu merek ketika mendapat layanan kurang memuaskan saja. Terlebih jika aksesibilitas ke halaman feedback-nya cukup menyulitkan.
Walhasil, bukannya menguntungkan, keberadaan ulasan pelanggan justru bisa mengurangi kredibilitas bisnis Anda dan jadi bumerang bagi kesuksesan di depan. Namun, kode QR memudahkan akses ke halaman review sehingga bisnis Anda juga berpeluang tinggi mendapatkan ulasan positif.
4. Meningkatkan Peringkat di Google
Makin banyak feedback baik dari konsumen, otomatis akan membantu merek memiliki citra positif di mata search engine dan human. Lebih lanjut, usaha Anda dipastikan lebih mudah naik peringkat di mesin pencari, baik itu Chrome, Google Maps, ataupun platform lainnya.
Visibilitas yang tinggi ini jelas lebih menguntungkan bisnis. Pasalnya, akan ada lebih banyak pelanggan yang mampu dijangkau perusahaan Anda dengan strategi digital marketing yang lebih aktif.
5. Meningkatkan Penjualan
Satu lagi potensi keuntungan yang bisa didapatkan berkat keberadaan kode QR Google Review, yakni meningkatkan penjualan. Hal ini sangat mungkin terwujud apabila Anda memaksimalkan tampilan barcode-nya.
Sebagai contoh, alih-alih hanya menampilkan QR code, Anda bisa menambahkan CTA (Call-to-Action) yang menarik. Tidak hanya menjual, tetapi juga mampu mendorong lebih banyak konversi.
Sumber gambar: https://cdn.prod.website-files.com/613ab2ba2a1ff7084db12d35/62557fd6da54f884e8151b7d_Cloutly%27s%20Google%20Review%20QR%20Code%20Generator.png
Cara Buat Kode QR Google Review dengan Mudah
Setelah mengetahui pengertian hingga keuntungannya Anda bisa membuat kode QR dengan cukup mudah. Untuk membuat kode QR ulasan Google, terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan. Berikut salah satunya:
1. Pilih Generator QR Code
Saat ini, ada banyak sekali platform yang menawarkan layanan pembuatan QR code. Menariknya, beberapa diantaranya juga memberi kemudahan akses ke halaman pembuatan barcode, seperti tidak perlu membuat akun terlebih dulu.
Selain itu, ada juga yang menyediakan jasa tersebut tanpa biaya sepeserpun. Contohnya, situs me-qr.com, qr-code-generator, qr.io, dan get-qr.com.
2. Dapatkan Tautan Formulir Tinjauan di Google My Business
Setelah menentukan mana platform yang akan digunakan untuk membuat QR code gratis, Anda perlu masuk akun Google My Business. Pilih akun bisnis yang ingin Anda buatkan kode QR Google Review.
Kemudian, akses “Tautan Formulir Tinjauan” untuk mendapatkan link review. Lalu klik “Get more reviews” dalam dasbor profil. Jika sudah, langsung saja salin dengan klik opsi bagikan formulir ulasan.
3. Masuk ke Platform Pembuat QR Code Gratis
Setelah memiliki tautannya, Anda bisa langsung membuat desain barcode di platform generator QR. Di platform tersebut, tempelkan link tadi dan tekan tombol “buat QR code”.
Setelah masuk ke halaman selanjutnya, Anda bisa mendesain barcode tersebut sesuai dengan preferensi pribadi. Jika sudah, langsung unduh dan tempatkan di media-media yang memungkinkannya dilihat banyak orang.
Cara Mudah Buat Kode QR Google Review Tanpa Aplikasi Tambahan
Jika cara di atas masih dirasa cukup menyulitkan, Anda bisa membuat kode QR lewat Google My Business langsung. Cara ini juga gratis dan pastinya lebih simpel!
-
Masuk ke Profil Google My Business
Seperti cara sebelumnya, pertama-tama, Anda perlu masuk ke akun Google My Business terlebih dulu. Selanjutnya, masuk ke halaman profil untuk mendapatkan link yang memudahkan pelanggan mengulas bisnis Anda.
-
Dapatkan QR Code di Menu Ask for review
Cara sebelumnya mengharuskan Anda menyalin tautan formulir tinjauan. Sementara itu, dengan cara kedua, Anda bisa langsung menyalin tautan di menu “Ask for review”. Selain tautan, sudah tersedia juga barcode untuk ulasan. Anda bisa menyimpannya dengan cara menyalin ataupun mengunduhnya.
Tips Meningkatkan Jumlah Pelanggan dengan Kode QR Google Review
Setelah membuat QR code for review Google My Business, bisnis Anda tentu tidak akan langsung mendapatkan keuntungannya. Diperlukan sedikit banyak strategi lain untuk mendorong keterlibatan pelanggan di halaman ulasan. Di bawah ini, kami merangkum deretan tips meningkatkan jumlah pelanggan dengan menghadirkan kode QR.
1. Buat Desain yang Unik di Balik Kode QR
Pada umumnya, desain barcode cenderung simpel sehingga jarang menarik perhatian orang-orang. Jika Anda ingin membuat media ini menjadi salah satu pusat perhatian, jangan ragu memberikan sentuhan artistik di balik barcode-nya.
Contohnya, alih-alih membiarkan latar belakangnya kosong, Anda bisa menambahkan pola atau warna yang menonjol. Seperti grafis batik, gambar khas perusahaan, atau warna-warna cerah.
2. Tambahkan CTA yang Menarik di Bawah QR Code
Untuk mendorong pemindaian, tambahkan juga CTA yang menarik di bawah kode. Contohnya, “beri kami nilai”, “bagikan pengalaman Anda”, “bantu kami meningkatkan kualitas layanan”, “puas dengan produk kami?”, dan lain-lain.
Anda juga bisa menyertakan pesan tidak biasa di area sebelum QR Code yang tetap mengajak mereka memberikan komentar. Misalnya dengan CTA “Ini saatnya jarimu berbicara!”
3. Berikan Insentif untuk Pelanggan yang Bersedia Memberikan Review
Bersamaan dengan kalimat ajakan, kode QR Google Review juga bisa disertai informasi insentif yang bisa didapat pelanggan jika memberi ulasan. Misalnya, pelanggan bisa mendapatkan diskon untuk pembelian selanjutnya, mengumpulkan lebih banyak koin untuk hadiah menarik, dan sebagainya.
4. Taruh Kode QR Ulasan di Area yang Mudah Terlihat
Kode QR yang sudah didesain semenarik mungkin perlu Anda tempatkan di area mudah terlihat oleh pelanggan. Sebagai contoh, Anda bisa menaruhnya di papan pengumuman ataupun standing paper untuk lokasi fisik seperti kafe, restoran, sekolah, dan semacamnya.
Selain itu, barcode review Google juga bagus ditempatkan dalam brosur, kartu nama, poster, media sosial, bahkan kemasan produk.
5. Promosikan Secara Berkala
Dorongan agar pelanggan memberikan ulasan juga perlu dilakukan berkala, baik secara langsung ataupun melalui media sosial. Dalam hal ini, orang-orang yang terlibat di tim perusahaan Anda juga sebaiknya aktif meminta pelanggan untuk memberikan review.
6. Analisis Jumlah Pemindaian
Bagi Anda yang membuat QR kode dinamis, jumlah pemindaian tautan di kode tersebut bisa dengan mudah dianalisis. Sebagai informasi, salah satu alat gratis yang bisa membuat barcode dinamis adalah QR.io. Anda bisa menggunakan platform tersebut dengan syarat membuat akun terlebih dulu.
7. Pastikan Pelanggan Puas dengan Produk atau Layanan Anda
Untuk mendapatkan banyak ulasan yang diharapkan, yakni positif, pastikan produk maupun layanan dari bisnis Anda tergolong sangat baik. Jelasnya, buat pelanggan merasa puas ketika melakukan transaksi atau konversi di bisnis Anda.
Tingkatkan Bisnis Anda dengan Spesialis Digital Marketing Jasa Ahli SEO
Meningkatnya angka penggunaan internet untuk mencari informasi suatu merek jelas menjadikan kehadiran kode QR Google Review jadi sangat penting. Media ini dapat membantu bisnis Anda mendapatkan lebih banyak ulasan positif dari pelanggan, berkat kemudahan akses dan visibilitasnya yang tinggi.
Dengan kode QR yang disimpan di lokasi ataupun media sosial, orang-orang akan tertarik menuliskan pengalamannya terhubung dengan bisnis Anda. Baik itu tentang produk yang mereka beli, pengalaman berinteraksi dengan tim/karyawan, maupun hal lain yang membuat mereka terkesan.
Di samping menghadirkan QR code, pastikan profil Google My Business memberikan informasi akurat dan tidak ambigu. Jika Anda belum memiliki akun tersebut atau ingin mengoptimalkannya, hubungi spesialis SEO dan digital marketing berkualitas, Jasa Ahli SEO.
Dapatkan lebih banyak informasi tentang kami di https://jasaahliseo.com atau langsung hubungi kontak tertera di layar Anda. Ingin konsultasi dulu? Jangan ragu menghubungi karena layanan konsultasi Jasa Optimasi Google Maps dengan tim kami pasti gratis. Jangan tunggu lagi, segera terhubung dengan kami!
