Dalam upaya pemasaran digital, salah satu strategi yang penting dilakukan selain mengoptimalkan search engine adalah meningkatkan Conversion Rate Optimization (CRO). Mengapa demikian?
Secara sederhana, bisa dikatakan bahwa SEO mampu menjadikan bisnis Anda makin dikenal dengan visibilitas situs yang meningkat di mesin pencari. Sementara itu, conversion rate  menjadi tanda sukses tidaknya teknik digital marketing yang dipraktikkan. Lantas, CRO itu apa? Ketahui lebih banyak, yuk, dalam ulasan di bawah ini!
Apa Itu CRO?
CRO (Conversion Rate Optimization) adalah strategi untuk mengoptimalkan persentase konversi dalam situs. Sederhananya, taktik ini dapat memperbesar jumlah orang yang melakukan tindakan sesuai dengan prospek website Anda.Â
Sebagai contoh, Anda memiliki situs yang dibuat dengan tujuan memperbesar jumlah penjualan tiket pesawat. Kemudian, situs dioptimalkan dengan SEO, seperti dilengkapi konten valuable, kata kunci optimal, backlink, dan lain sebagainya.
Dari jumlah pengunjung rata-rata sebanyak 1600 orang, tiket yang terjual ternyata hanya 32 buah. Ini artinya, persentase konversi atau atau conversion rate-nya hanya 2%.Â
Sebagai informasi, tingkat konversi untuk setiap bisnis di industri yang berbeda-beda dapat dikatakan bervariasi. Namun, survei oleh Ruler Analytics pada tahun 2023 menyebutkan bahwa rata-rata tingkat konversi yang baik adalah 2,9%.
Jadi, bisa disimpulkan bahwa tingkat konversi pada gambaran sebelumnya belum termasuk bagus sehingga perlu dilakukan CRO. Lantas, bagaimana strategi meningkatkan Conversion Rate Optimization?
7 Strategi Efektif Tingkatkan CRO pada WebsiteÂ
Dari banyaknya cara yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan tingkat konversi, di bawah ini sudah dirangkum 7 diantaranya. Ketujuh strategi berikut terbilang paling efektif untuk meningkatkan jumlah konversi dalam website Anda:
1. Pahami Kebutuhan Target Konsumen
Tiap konsumen bagi berbagai industri pastinya memiliki kebutuhan yang tak sama. Selain itu, orang-orang seringkali memiliki tujuan berbeda saat mengunjungi suatu situs. Â Beberapa hanya mencari informasi, sedangkan sebagian lainnya ingin melakukan pembelian langsung.Â
Adanya realita tersebut menjadi salah satu faktor yang mengharuskan Anda untuk senantiasa memastikan situs dapat memenuhi ekspektasi tiap pengunjung. Dalam hal ini, bentuk konten yang disajikan sangat penting diperhatikan kesesuaiannya dengan target audiens. Baik dalam gaya bahasa, jenis informasi yang disajikan, maupun hal lainnya.
2. Tambahkan Elemen Lead Flow
Lead flow merupakan elemen pop-up yang dapat memberikan informasi penting pada pengunjung dengan desain lebih menarik. Meskipun demikian, elemen ini tidak hanya berguna untuk membantu menyampaikan pesan penting.
Seperti tawaran melakukan registrasi ataupun membeli layanan/produk. Pada elemen ini, Anda juga bisa menyematkan langsung tombol untuk melakukan tindakan sesuai dengan visi situs.Â
3. Terapkan CTA Menarik dan Variatif di Setiap PostinganÂ
Untuk meningkatkan Conversion Rate Optimization, Anda juga perlu memperhatikan call-to-action (CTA) yang diterapkan. Pastikan tiap CTA di postingan berbeda memiliki variasi dan daya tarik. Walaupun terkesan sepele, CTA berperan penting dalam menarik pengunjung dan mendorongnya melakukan konversi.
4. Pastikan Landing Page Siap Menjadi Tempat Konversi
Di samping ketiga strategi tadi, Anda juga perlu memastikan landing page siap menjadi tempat konversi. Dalam hal ini, upayakan agar laman tempat konversi ini memiliki desain yang tak hanya menarik, tetapi juga mudah digunakan pengunjung. Dengan demikian, jika pengunjung yakin melakukan konversi, prosesnya bisa berlangsung cepat dan tanpa kendala berarti.Â
5. Tingkatkan Kecepatan Loading WebsiteÂ
Satu strategi yang tidak boleh terlewat adalah meningkatkan kecepatan loading situs. Ini lantaran kebanyakan pengguna tidak menyukai situs dengan performa lelet. Mereka juga cenderung akan meninggalkannya jika pemuatan memakan waktu lebih dari 3 detik.
Maka dari itu, untuk menghasilkan konversi lebih besar di situs Anda, bagian ini harus diperhatikan secara rutin. Terlebih mengingat kecepatan situs dapat berubah-ubah dengan cepat sebab dipengaruhi banyaknya konten dalam website.Â
6. Hapus Elemen yang Tidak Begitu DibutuhkanÂ
Setelah meningkatkan kecepatan pemuatan, selanjutnya perhatikan lagi elemen-elemen yang terdapat di dalam website. Contohnya, iklan dari laman Advertiser seperti Google Ads dan Adsterra, background halaman yang dapat mengganggu kenyamanan pengguna, dan sebagainya.Â
Jika tidak begitu dibutuhkan, sebaiknya hilangkan elemen-elemen tersebut. Pasalnya, keberadaannya bisa mengurangi fokus pengunjung sehingga tujuan melakukan konversi jadi terganggu.
7. Lakukan A/B Testing Sebelum Menerapkan Strategi Baru
Strategi yang ketujuh, pastikan selalu melakukan A/B testing terlebih dulu sebelum Anda menerapkan strategi CRO terbaru. Untuk diketahui, teknik ini bekerja dengan cara membandingkan halaman yang diterapkan strategi baru dan strategi lama. Dengan demikian, implementasinya dapat membantu Anda mengetahui seberapa efektif strategi baru yang akan diterapkan.Â
Sudah Paham Pentingnya Meningkatkan Conversion Rate Optimization?
Kini Anda sudah tidak penasaran dengan informasi mengenai conversion rate dan 7 strategi efektif untuk meningkatnya. Pada intinya, pemasaran berbasis digital yang dibantu dengan CRO sangat penting dilakukan untuk membantu pertumbuhan suatu bisnis.Â
Meskipun tidak secara langsung menghasilkan pertumbuhan, strategi meningkatkan Conversion Rate Optimization bisa memperbesar peluang terjadinya konversi. Dari hal tersebut, usaha yang Anda jalankan bukan hanya akan menghasilkan benefit lebih banyak tetapi berpeluang mampu bertahan lebih lama.
Sampai di sini, sudah paham mengapa strategi CRO penting untuk website Anda? Jika Anda butuh bantuan untuk menerapkan tujuh strategi efektif meningkatkan CRO di atas, Jasa Ahli SEO dapat dihubungi.Â
Jasa Ahli SEO merupakan agensi digital marketing terpercaya di Indonesia yang menawarkan layanan optimasi SEO maupun CRO. Dengan optimasi pada kedua aspek tersebut, bisnis Anda akan dilirik banyak audiens dan mendapatkan konversi lebih besar. Klik kontak tertera di https://jasaahliseo.com untuk berkonsultasi secara gratis sekarang juga!
