Terms and Condition of JasaAhliSEO Services

Selamat datang dan terima kasih telah mengunjungi situs www.jasaahliseo.com. Website ini dikelola oleh tim perusahaan penyedia layanan optimasi situs web profesional dan terpercaya.

Kami sebagai penyedia jasa memahami kebutuhan Anda sebagai pengusaha di era digitalisasi yang ingin lebih terlihat dalam internet. Oleh karena itu, kami menawarkan sejumlah layanan yang dapat Anda pilih sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Namun, penting untuk memastikan transparansi dan kenyamanan bersama sebelum terjalinnya kerja sama. Untuk itu, dalam halaman ini, kami ingin menginformasikan sederet ketentuan dan persyaratan yang penting Anda ketahui.

Terms and Condition (T&C) of JasaAhliSEO services ini kami buat sebagai bentuk patuh terhadap hukum serta bertujuan meminimalisir kesalahpahaman. Baca dengan saksama dan pahami ketentuan layanan serta perjanjian dalam laman ini agar tujuan bersama dapat tercapai tanpa kendala.

Informasi Layanan Jasa Ahli SEO

Perusahaan kami memiliki anggota tim dengan spesialisasi di berbagai bidang SEO (Search Engine Optimization) dan marketing digital. Oleh karena itu, Anda bisa menghubungi kami untuk mendapatkan layanan berikut.

  • Desain Situs Web
  • Pembuatan Situs Web
  • Optimasi Template
  • Optimasi SEO
  • Penulisan Artikel
  • Optimasi Trafik
  • Optimasi Periklanan
  • Manajemen Website
  • Manajemen Media Sosial

Anda dapat bertanya mengenai layanan lainnya dengan menghubungi langsung kontak yang tersedia.

Kebijakan dan Pedoman Kerja Sama Klien dengan Jasa Ahli SEO

Untuk mendapatkan layanan kami, Anda sebagai klien diharuskan untuk mematuhi kebijakan dan pedoman kerja sama berikut.

  1. Memberikan akses ke laman Admin ataupun cPanel untuk kepentingan optimasi SEO.
  2. Mengizinkan akses ke akun Google Analytics ataupun website tracking lainnya untuk kebutuhan evaluasi dalam optimasi lalu lintas.
  3. Menyetujui pembuatan skrip Google Analytics dan optimasi pengaturan oleh tim internal JasaAhliSEO apabila situs web belum dilengkapi Google Analytics.
  4. Menjalankan proses optimasi SEO sebagaimana rekomendasi dan saran yang diberikan JasaAhliSEO untuk hasil lebih optimal.
  5. Memperperbaiki secara mandiri kesalahan dalam situs web yang diakibatkan oleh
    1. malware,
    2. hack,
    3. server down,
    4. masalah index,
    5. pengubahan atau penghapusan setting website, template dan halaman konten tanpa persetujuan tim, serta
    6. hosting terkendala atau kAdaluwarsa.
  6. Memberikan persetujuan perbaikan khusus poin 5a, 5b, dan 5d yang akan dilakukan oleh tim JasaAhliSEO jika mengambil paket maintenance.

Sementara itu, layanan yang kami tawarkan mencakup hal-hal berikut ini.

  1. Pengiriman laporan performa SEO setiap bulan dalam bentuk data situs web.
    a. Laporan terdiri dari lalu lintas website serta rekomendasi langkah optimasi untuk menunjang performa SEO.
  2. Memberikan rekomendasi kata kunci berdasarkan riset tingkat kesulitan, volume pencarian, dan kesesuaian dengan niche situs web Anda.
  3. Mengirimkan artikel setiap bulan ke situs web setelah mendapat persetujuan dari Anda.
    1. Untuk mempertahankan kualitas situs, kebijakan di poin 10 dibatasi dengan jangka waktu 3 hari.
    2. Apabila tidak ada konfirmasi dalam jangka waktu tersebut, artikel akan diunggah ke situs web tanpa persetujuan
  4. Seputar garansi dan harga mengikuti ketentuan terbaru yang berlaku dan kesepakatan bersama.

Persyaratan Umum untuk Menjalin Kerja Sama

  1. Klien menyatakan bahwa situs web yang dioptimasi tidak mengandung hal-hal yang dapat merugikan dan melanggar hukum di Indonesia. Seperti unsur SARA, penipuan, judi, pornografi atau peralatan dewasa,  obat-obatan terlarang, link berbahaya, movie ilegal, dan sebagainya.
  2. Konten situs web yang telah dioptimasi dan diunggah ke situs web merupakan tanggung jawab klien.
  3. Hal-hal yang berkaitan dengan tulisan, audio, gambar, maupun file lain yang terdapat di situs web bukan merupakan tanggung jawab tim JasaAhliSEO. Dengan demikian, perusahaan jasa kami tidak dibebankan dari tuduhan dan tuntutan atas pelanggaran hak cipta. 

Kewajiban dan Tanggung Jawab Jasa Ahli SEO

Adapun tanggung jawab kami meliputi hal-hal berikut.

  1. Pengoptimalan performa situs web agar mendapatkan posisi terbaik di halaman hasil penelusuran selama kontrak kerja sama berlangsung.
  2. Memastikan komunikasi lancar dan menjelaskan dengan detail kebutuhan untuk peningkatan performa SEO situs web.
  3. Mengirimkan laporan posisi kata kunci setiap bulan pada waktu yang sudah ditentukan.
  4. Menerima saran dan kritik dari klien untuk perbaikan hasil optimasi ataupun pengerjaan proyek lainnya.
  5. Menjaga kerahasian data klien agar aman. Termasuk profil perusahaan, data produk, keamanan situs, biaya pengerjaan, dan lain-lain yang termasuk dalam lingkup privasi.
  6. Memberi akses dan melihat hasil pengerjaan tim untuk proses evaluasi dan revisi di kemudian hari sesuai dengan syarat dan ketentuan yang diberlakukan di awal.

Persyaratan Klien

Berikut sejumlah persyaratan seputar klien yang dapat kami layani:

  1. Klien merupakan warga negara mana pun yang memiliki identitas jelas. 
  2. Tidak ada batasan usia untuk menjadi klien kami. Namun, Anda diharapkan dapat memahami kontrak kerja sama dan secara sadar menggunakan jasa kami.
  3. Kami sebagai pihak pertama dan Anda pihak kedua wajib memegang tanggung jawab sebagaimana tertulis dalam T&C of JasaAhliSEO service.
  4. Klien dapat merupakan individu ataupun kelompok organisasi yang memenuhi persyaratan umum dan persyaratan khusus klien.
  5. Klien berencana membuat dan/atau memiliki situs web yang akan dioptimasi.

Kewajiban dan Tanggung Jawab Klien

Untuk mendapatkan hasil optimal dari kerja sama ini maka diharapkan agar klien memegang peranan atau kewajiban dan tanggung jawab berikut:

  1. Mengirimkan data valid mengenai profil situs web perusahaan atau individu, logo, nomor kontak, dan basis alamat. Baik dalam bentuk teks, file word, maupun gambar.
  2. Melakukan konsultasi (jika diperlukan sewaktu-waktu) pada jam kerja Senin – Jumat pukul 08.00 hingga 17.00.
  3. Memberikan akses ke Admin Panel situs web (apabila diperlukan).
  4. Mengizinkan akses ke Google Search Console dan Google Analytics.
  5. Memberikan konten ataupun media yang diperlukan untuk kebutuhan pengembangan situs web.
  6. Memastikan situs web tak bermasalah sebagaimana tercantum dalam kebijakan poin 5.
  7. Menginformasikan hal-hal yang dilakukan oleh mandiri ataupun jasa lain yang digunakan secara transparan saat masih terikat perjanjian dengan JasaAhliSEO.
  8. Membayar tarif jasa sesuai dengan harga paket yang dipilih serta dalam waktu setepat-tepatnya.

Ketentuan Pembayaran

Mengenai pembayaran layanan yang didapatkan klien, berikut adalah ketentuannya:

  1. Harga final adalah sesuai dengan kesepakatan bersama dan tertulis dalam perjanjian kontrak.
  2. Klien dapat membayar tarif jasa SEO menggunakan metode pembayaran sesuai dengan kesepakatan.
  3. Tanggal pembayaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien serta disepakati oleh kami.
  4. Pelunasan harus dilakukan dalam jangka waktu 7 hari sejak file invoice dikirimkan.
  5. JasaAhliSEO memberikan keringanan berupa perpanjangan waktu pembayaran selama 5 hari. Ketentuan berlaku apabila dalam waktu 10 hari setelah masa jatuh tempo pertama klien telah mengirimkan sebagian biaya (termin 1) dan butuh waktu lebih untuk pelunasan.
  6. Tanggal jatuh tempo pertama adalah 7 hari setelah file invoice diberikan. Sementara itu, tanggal jatuh tempo kedua adalah 5 hari sejak jangka waktu 10 hari untuk pembayaran awal.
  7. Apabila dalam jangka waktu 3 hari setelah jatuh tempo kedua klien tidak melakukan pembayaran ataupun pelunasan maka kontrak kerja sama akan dihentikan. JasaAhliSEO otomatis terlepas dari tanggung jawab untuk memelihara kualitas situs web.

Seputar Jaminan Garansi

  1. Klien berhak mendapatkan garansi sesuai dengan ketentuan yang disepakati dalam kontrak kerja sama.
  2. Garansi tidak berlaku apabila masalah teknis sebagaimana poin 5 di kebijakan tidak diperbaiki. Kami memberikan kurun waktu 2 bulan masa perbaikan setelah penginformasian adanya masalah.
  3. Tidak ada jaminan garansi untuk kerusakan kualitas yang diakibatkan malware dan masalah teknis lainnya meskipun dalam masa garansi.
  4. Garansi otomatis tidak berlaku apabila ketentuan pembayaran tidak ditaati klien.
  5. Garansi tidak berlaku apabila klien menggunakan jasa optimasi lain. (Kami merekomendasikan penggunaan 1 jasa ahli SEO dalam kurun waktu tertentu untuk memastikan efektivitas hasil optimasinya.)
  6. Garansi tidak berlaku apabila klien melakukan optimasi sendiri dalam masa kontrak kerja sama. Termasuk mengubah atau menghapus pengaturan, menggunakan tools terlarang, serta menjalankan optimasi lain tanpa sepengetahuan kami.
  7. Jaminan dihentikan apabila dalam kurun waktu yang telah ditetapkan klien tidak menjalankan rekomendasi dari kami.

Ketentuan Layanan dan Kontrak

Hal-hal berikut harus dipahami klien sebagai bentuk ketentuan mengenai layanan dan kontrak yang berlaku. Silakan baca dengan seksama untuk memastikan tidak ada kekeliruan.

  1. Jangka waktu kontrak dan ketentuannya berlaku mulai awal bulan sejak pembayaran (uang muka) dilakukan oleh klien dan dikonfirmasi JasaAhliSEO.
  2. Pengerjaan optimasi SEO dilakukan selama masa kontrak dan berakhir pada waktu yang telah ditetapkan.
  3. Waktu pengerjaan dapat bertambah hingga 60 hari tanpa dikenakan biaya tambahan. Ketentuan berlaku apabila dalam proses kerja 360 hari, kata kunci tidak pernah menduduki halaman 1 di SERP (Search Engine Results Page). *Dikhususkan untuk masa kontrak 12 bulan.
  4. Waktu pengerjaan bertambah selama 30 hari tanpa dikenakan biaya tambahan apabila dalam proses kerja 180 hari tidak ada peningkatan performa. *Ketentuan berlaku untuk klien dengan kontrak 6 bulan.
  5. Kurun waktu kontrak tersedia selama 6 bulan hingga 12 bulan.
  6. Klien dapat menambah jangka waktu kontrak sesuai dengan kesepakatan kedua belah pihak dan dalam kurun waktu yang tersedia.
  7. Pemutusan kerja sama dapat dilakukan setelah komunikasi dan persetujuan kedua belah pihak. Tidak diperbolehkan memutuskan kontrak secara sepihak.
  8. Syarat dan ketentuan yang dibuat harus dipahami dan ditaati semua pihak.
  9. Perubahan dan atau modifikasi syarat serta ketentuan kontrak kerja sama dapat dilakukan setelah persetujuan kedua belah pihak.
  10. Pembaruan ketentuan layanan, dimulai dari kebijakan, tanggung jawab, dan garansi dapat dilakukan oleh JasaAhliSEO. Klien berhak atas informasi pembaruan ketentuan yang dimaksud.
  11. Segala hal yang termasuk dalam ketidakpuasan layanan dapat dikonfirmasikan melalui kontak yang tersedia. Baik email, nomor telepon, maupun via DM di media sosial kami.
  12. Penghentian layanan di tengah jalan yang diakibatkan oleh ketidaktelitian klien dalam memahami kebijakan bukan merupakan tanggung jawab kami. Pembayaran yang sudah dilakukan di awal tidak bisa dikembalikan kepada klien. 

Anda dapat menghubungi kami secara gratis untuk mengonsultasikan kebutuhan ataupun hal-hal yang tidak dipahami. Dengan menggunakan layanan JasaAhliSEO, kami menyatakan bahwa Anda telah memahami dan menyetujui segala hal terkait dengan kebijakan dan aturan yang berlaku.

Demikian terms and condition of JasaAhliSEO services ini kami buat dengan berlandaskan pada hukum serta mengutamakan kenyamanan bersama. Kami mengharapkan kerja sama yang sehat dan dapat menguntungkan satu sama lain selama masa kontrak berlangsung ataupun setelahnya.

Kami terbuka untuk saran dan kritik menyangkut tata bahasa yang kurang dipahami ataupun layanan lainnya. Silakan hubungi kontak yang tersedia untuk hal ini.

Terms and Condition

Need Help? Chat with us